”Kunnskaper, ferdigheter, evner og holdninger som etablerer, utvikler, vedlikeholder og reparerer relasjoner mellom mennesker”
Forskning viser en nær sammenheng mellom en leders relasjonskompetanse og resultatoppnåelse. Høy relasjonskompetanse har vist seg å gi økt lojalitet, høynet motivasjon for arbeidsoppgavene, større endringsvilje og kreativitet samt lavere turnover og fravær. Gjennom en empatisk tilnærming der lederen møter medarbeiderne i et 24-timersperspektiv, høster han/hun tillit.
Radarhjulet viser hvordan vi systematisk deler inn relasjonskompetansen i 14 ulike dimensjoner. De 13 første dimensjonene korrelerer sterkt med den 14. Evnen til å skape resultater heves når en leder har høy relasjonskompetanse.
Artikkel om Relasjonskompetanse som grunnlag for å skape resultater i arbeid og på skole